Archiwa tagu: implementacja customer experience

Strategia Customer Experience pozwala firmom z różnych branż zbudować przewagę konkurencyjną poprzez poprawę obsługi klienta i dostarczenie mu satysfakcjonujących doświadczeń. Powszechnie wiadomo, że na dzisiejszym wymagającym rynku nie jest łatwo pozyskać i utrzymać klienta na dłużej. Dlatego wiele przedsiębiorstw stawia … Czytaj dalej →